За два последних десятилетия интернет из
средства общения избранных членов научного сообщества превратился в важнейший
канал информации, стал неотъемлемой частью современной цивилизации. Вряд ли
можно теперь представить человеческое общение, работу СМИ, образование,
политическую жизнь, научные исследования и развлечения без интернет-технологий.
Интернет стал средой, влияющей на поведение многих миллионов пользователей, как
взрослых, так и подростков и детей, на их действия, знания и мнения, установки
и ценностные ориентиры, поведенческие навыки. Информационно-психологическая
безопасность несовершеннолетних в сети интернет становиться важным вопросом,
который требует особого внимания, как со стороны родителей, так и со стороны
педагогов.
Распространено мнение, что дети менее
защищены в онлайн-пространстве, чем подростки. На опыте же большей опасности
домогательств, навязчивых ухаживаний, мошенничеству подвержены как раз
подростки и юноши, т.е именно та категория которая
Отечественные исследователи среди рисков и
угроз в Сети называют интернет-зависимость и целый ряд проблем, связанных с
процессом социализации несовершеннолетних в интернете. Среди них –
недостоверная и навязчивая информация, нарушение прав человека, проблема
изоляции и утраты «Я», проблема в формировании идентичности, вред физическому
здоровью, девальвация нравственности, снижение культурного уровня, вытеснение и
ограничение традиционных форм общения, негативные социальные влияния и др. Но
это скорее следствия.
Так какие же опасности способные на нести
психологическую травму, а подчас несущие и реальную угрозу жизни и
здоровью, подстерегают
несовершеннолетних в интернете.
1. "Незнакомый друг" в
социальных сетях.
Исследования показывают, что среди людей, которые заходят на страничку
ребенка в соцсетях, каждый второй — это человек, которого он никогда в своей
жизни не видел, это очень большой
риск, потому что за каждым из незнакомцев может стоять кто угодно... а
несовершеннолетние... совершенно отчаянно и бесстрашно встречаются с
незнакомцами из соцсетей: они назначают свидания, ходят по указанным адресам и
т. д. Возможно, за дверью их ждет друг
на всю жизнь, но с тем же успехом там может оказаться и педофил. Об этом с
несовершеннолетними просто необходимо говорить. Важно, чтобы они ценили
приватность своего пространства в интернете точно так же, как ценят приватность
своего личного пространства дома...
2. Кибер-террор (кибербуллинг) или
«троллинг»
Проще говоря, это травля пользователя через все каналы сетевого
общения: социальные сети, форумы, чаты, сервисы мгновенных сообщений, а также посредством мобильной связи. Проводить травлю могут как одноклассники,
интернет-друзья и т.д., так и совершенно посторонние люди.
«Троллинг» может принимать разные формы: оскорбления через
личные сообщения, публикация и распространение конфиденциальной, провокационной
информации о жертве. В интернете, как правило, ребенок находится один на один с
потенциальным обидчиком, который к тому же уверен в своей анонимности и может
действовать более нагло. Не каждый несовершеннолетний сможет справиться с
активным троллингом, но большую опасность представляет кибербуллинг.
Виды кибербуллинга:
Киберпреследование – скрытое выслеживание жертвы с целью организации
нападения, избиения, изнасилования и т.д.
Хеппислеппинг (Happy Slapping – счастливое хлопанье, радостное
избиение)– видеоролики с записями реальных сцен насилия.
3. Кибермошенничество. Кража личных данных
техническими средствами.
Для кражи личной информации пользователя, применяются все более
сложные фишинговые схемы.
Фишинг - вид
интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к
конфиденциальным данным пользователей — логинам и паролям. Это достигается путем
проведения массовых рассылок электронных писем от имени популярных брендов, а
также личных сообщений внутри различных сервисов, например, от имени банков
(Ситибанк, Альфа-банк), сервисов (Rambler, Mail.ru) или внутри социальных сетей
(Facebook, Вконтакте, Одноклассники.ru). В письме часто содержится прямая
ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего, либо на сайт с редиректом.
После того, как пользователь попадает на поддельную страницу, мошенники
пытаются различными психологическими приёмами побудить пользователя ввести на
поддельной странице свои логин и пароль, которые он использует для доступа к
определенному сайту, что позволяет мошенникам получить доступ к аккаунтам и
банковским счетам.
4. Незаконный сбор персональных данных
несовершеннолетних и (или) распространение их в открытом доступе.
В мае 2014 года Роскомнадзор выявил более 200 сайтов, распространяющих в открытом доступе
персональные данные несовершеннолетних россиян и их родителей.
Сайты, разместившие персональную информацию о детях, как правило,
принадлежат школам, детским садам, интернатам.
Обнаруженные данные содержали списки воспитанников детских садов и
интернатов, учеников школ, с указанием их ФИО, даты рождения, места проживания,
а также сведения о социальном статусе родителей и их принадлежности к той или
иной льготной категории граждан. Речь идет о многодетных семьях,
матерях-одиночках, безработных родителях, детях сотрудников правоохранительных
органов, детях судей, детях, оставшихся без попечения родителей. На сайте
одного из образовательных учреждений был опубликован список детей, направляемых
на психоневрологическую комиссию.
Как говорится в сообщении Роскомнадзора,
"распространение в открытом доступе персональной информации
несовершеннолетних может повлечь за собой неблагоприятные последствия для детей
и их родителей, связанные с неправомерным посягательством на частную жизнь
семьи, здоровье и половую неприкосновенность детей".
5. Просмотр сайтов для взрослых.
По результатам исследования «Лаборатории Касперского», из всех сайтов с маркировкой 18+ наибольший
интерес для детей представляют эротические и порнографические сайты - 46,4%, на
втором месте оружейная тематика - 26,4%, на третьем - нецензурная лексика -
10,7%.
Под влиянием сайтов «18+» у несовершеннолетних формируется
неправильное представление о половой культуре, снижаются уровень морали и
нравственности, повышается агрессивность и многое другое.
В этом вопросе Безопасность
ребенка в Сети = Контроль со стороны родителей + «Родительский контроль».
Последнее время
самой обсуждаемой и спорной становится проблема защиты
детей от информации, распространяемой в так называемых закрытых группах,
провоцирующих детей на суицид.
6. Доведение подростков и детей до
суицида, а также вовлечение в опасные игры.
Суицидальное поведение среди детского и
подросткового населения нередко встречается. Дело в том, что в таком возрасте
еще идет формирование личности, а оно редко у кого проходит без проблем.
Причинами могут быть: низкая самооценка, расставание с близким человеком, смена
образовательного учреждения, сложные отношения с родителями, развод родителей,
насилие в семье, любовные неудачи, ревность.
Признаки
суицидального поведения в какой-то степени схожи с аналогичными у взрослых
людей. Но можно выделить несколько особенностей:
·
Они еще не
могут четко различать истинные суицидальные намерения и демонстративные
шантажные действия.
·
Нет
представлений о понятии смерти.
·
Могут давать
бурную реакцию на незначительный повод.
·
Взаимосвязь
суицидального поведения с уходом из дома, прогулами занятий, употреблением
алкоголя и сигарет.
Статья «Новой
газеты» о «группах смерти» в социальных сетях вызвала сильный общественный
резонанс.
«Группы смерти (18+)» —
статья обозревателя «Новой газеты» Галины
Мурсалиевой, опубликованная 16
мая 2016
года, в которой рассказывается о якобы существующей в
социальной сети «ВКонтакте» секте, причастной к
самоубийствам 130 подростков .
Содержание статьи
Статья представляет собой описание
расследования, проведённого «Ириной», матерью 12-летней школьницы «Эли» (имя,
по словам автора статьи, изменено, согласно репортажу программы «Человек
и закон», а также странице в социальной сети, имя
погибшей — Ангелина Давыдова, матери — Елена Давыдова), покончившей с
собой 25
декабря 2015 года в Рязани.
Согласно ему, Эля была принуждена к
сведению счётов с жизнью группой неизвестных, действовавших через суицидальные
группы в социальной сети «Вконтакте» (упоминаются такие группы, как «Разбуди
меня в 4:20», «Море китов», «f57», «Тихий дом» и
другие).
По мнению автора, администраторы этой и
многих других закрытых групп причастны к самоубийствам по меньшей мере 130
школьников в городах, указанных на имеющихся в статье карте. Доведение до
самоубийства проходило в ходе «квеста», «завербованным» в который давались
индивидуальные номера, 50 дней на принятие решения, по истечении которых
означенные должны были совершить «самовыпиливание». Автор статьи приводит
элементы культа — изображение китов и бабочек (киты якобы выбрасываются на
берег, таким образом спасаясь от неурядиц, бабочки живут всего один день),
общение с администраторами чата в 4:20 ночи, ношение при себе ножей, порезы на
руках, имитирование повреждения вен, посты, посвящённые погибшей «Рине
Паленковой» и призывы следовать за ней.
Кроме того, журналист высказывает мнение,
что за детьми устанавливается наблюдение «надсмотрщиков», которые помогают не
решающимся пойти на этот шаг и фиксирующие акт самоубийства на камеру с целью
размещения этих видео в суицидальные группы.
В конце статьи Мурсалиева просит
компетентные органы изучить материалы, имеющиеся в редакции газеты, а
родителей — тщательнее контролировать переписку детей «ВКонтакте» и
следить за возможными вышеуказанными проявлениями.
В течение ближайших суток некоторые СМИ (в
частности, Lenta.ru, Сноб, Meduza) обвинили «Новую газету» в
непрофессионализме, заявив, что автор статьи смешал в своём материале несколько
различных ситуаций, и более того, перепутал причинно-следственную связь —
дети вступают в подобные группы вследствие проблем в семье, а не наоборот.
На 9 марта 2017 года Роскомнадзор с начала 2017 года выявил более 4 тысяч
групп и личных страниц в социальных сетях, содержащих информацию о способах
самоубийств и призывов к суициду, сообщил замруководителя Роскомнадзора Вадим
Субботин.
Он отметил, что ведомством ведется круглосуточная
совместная работа с администрациями ведущих социальных сетей, которые
осуществляют мониторинг групп и личных страниц пользователей на предмет
выявления суицидального контента.
В начале марта ведомство сообщило, что администрация
социальной сети Instagram удалила 321 ссылку с информацией, имеющей отношение к
деятельности "групп смерти".
Синий кит (игра) —
это игра, финальной целью которой является совершение самоубийства.
Для того, чтобы начать игру, пользователи
социальных сетей (в подавляющем большинстве - подростки), пишут на своих
страницах хэштеги #синийкит, #явигре, #синий, #тихийдом. Потом с пользователями
связывается «куратор», который устанавливает с ними контакт. Как правило,
«кураторы» пользуются фейковыми аккаунтами, то есть их нельзя идентифицировать.
Сперва они объясняют правила: «никому не говорить об этой игре», «всегда
выполнять задания, какими бы они ни были», «за невыполнение задания тебя
исключают из игры навсегда и тебя ждут плохие последствия». Затем «куратор»
выдает задания. Обычно насчитывается около 50 заданий: по одному на день
(отсылка к роману Стейс Крамер «50 дней до моего самоубийства»).
Образ кита позаимствован из песни «Гореть»
группы Lumen и означает одиночество и отчужденность. Игроки сравнивают с себя с
китами — высокоразвитыми животными, которые якобы совершают осознанные
самоубийства, массово выбрасываясь на берег. «Кураторы» в беседе с участниками
подчеркивают, что способность совершить суицид символизирует внутреннюю
свободу. Экологи сообщают, что, когда с одним или несколькими китами происходит
что-то неладное, они издают сигнал бедствия — и остальные сородичи плывут
помогать им. В итоге кит, оказавшийся на мелководье, тянет за собой других
китов. Похожий принцип заложен в игру «Синий кит»: игрок кричит о помощи, но
вместо того, чтобы спастись, непроизвольным образом ставит в опасное положение
других.
Существует большое количество версий
происхождения данной игры. Политолог Евгений Венедиктов считает, что за
разработкой стоят спецслужбы западных стран, доктор философских наук Игорь
Сундиев винит во всем гибридную войну, а маркетолог Антон Елизаров полагает,
что игра «Синий кит» — это результат работы украинских националистов.
Журналист Владимир Тодоров убежден, что «в России никогда не было зловещей
секты, целенаправленно доводящей подростков до самоубийства»: в роли анонимных
кураторов выступают такие же подростки, как и их гипотетические жертвы.
Пик популярности смертельной игры пришелся
на февраль 2017 года, когда более 800 пользователей соцсетей опубликовали
хэштег #синийкит, ожидая получения инструкций. В городе Усть-Илимск Иркутской
области, по данным прокуратуры, две школьницы покончили с собой в результате
игры «Синий кит».
Игра «Синий кит» приобрела международный
характер. В Казахстане сотрудники правопорядка зафиксировали 63 случая
вовлечения детей в эту игру. СМИ Киргизии также свидетельствуют о проникновении
игры в эту страну. О попытках «кураторов» установить контакт с местными
подростками стало известно в Болгарии и Латвии. О популярности игры и ее
правилах также сообщали английские и американские газеты, а количество англоязычных
запросов на эту тему в феврале 2017 года выросло в сотни раз.
Значительное количество пользователей,
которые используют суицидальные хэштеги, в реальности оказываются «дельфинами»
или «антикитами» — другими пользователями, которые пытаются отговорить
потенциальных игроков от возможного самоубийства с помощью бесед в личных
сообщениях. Также внушительную часть игроков составляют Интернет-тролли,
которые ловят «кураторов» на противоречиях и задают им абсурдные вопросы.
Социальные сети сотрудничают с
правоохранительными органами для искоренения игры «Синий кит»: Instagram
удаляет фотографии с соответствующими хэштегами, а администрация «Вконтакте»
ввела специальную форму для жалоб и стала блокировать пользователей.
В данное время вопрос остается на уровне обсуждений и
расследований СМИ. Правоохранительные органы
пока не подтверждают и не опровергают утверждение что «группы смерти»
виновны в доведении до самоубийства несовершеннолетних
Но в любом случае суицид несовершеннолетних – это повод задуматься
и обратить особое внимание на ребят группы риска, хотя подчас распознать такого
ребенка трудно.
Нередко можно услышать, что семья, в
которой ребенок обнаруживает суицидальные наклонности, считается благополучной.
Казалось бы — подростка обеспечили всем необходимым, откуда тут взяться
суициду? Но неблагополучные семьи — это не обязательно те, где
родители-алкоголики не занимаются своими детьми. Такой вполне может оказаться
вполне приличная с общепринятой точки зрения семья, где ребенок просто не
получает внимания и поддержки.
Подросток из действительно благополучной
семьи, у которого все хорошо в отношениях с близкими, не будет общаться с
окружением, деструктивным для его психики, ведь человек не враг самому себе. И
только если у подростка есть какая-то внутренняя боль — тогда он ищет
кого-то, кто может ее с ним разделить.
Тогда он тянется в тематические группы в
социальных сетях, общается в реальной жизни с теми, кто разделяет его
переживания. Но окружение в данном случае — лишь второстепенный элемент, главное —
это внутреннее состояние человека. Если у него нет определенных склонностей,
никакой социум не сможет его к этому подтолкнуть.
Полезные ссылки сайтов, рекомендуемых для ознакомления:
www.detionline.com
Линия помощи «Дети онлайн» — бесплатная всероссийская служба телефонного и
онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного
использования интернета и мобильной связи. На Линии помощи профессиональную
психологическую и информационную поддержку оказывают психологи факультета
психологии МГУ имени М.В.Ломоносова и Фонда Развития Интернет. Обратиться на
Линию помощи можно, позвонив на бесплатный федеральный номер: 8-800-25-000-15
(с 9 до 18 (по московскому времени в рабочие дни) или отправив письмо по
электронной почте: helpline@detionline.com.
www.detivrunete.ru
Телефонная Линия помощи поддерживается партнерами Центра безопасного
Интернета в России. По телефону 8-800-200-24-00 предоставляются психологические
консультации по проблемам насилия и принуждения к сексуальной эксплуатации, а
также - жертвам подобных преступлений. Все консультации, а также звонок на
телефон Линии помощи, бесплатны.
www.saferunet.ru
Интернет-СМИ «Национальный узел Интернет безопасности».
http://www.ya-roditel.ru/parents/
Официальный сайт
«Я-родитель». Можно
получить консультацию специалистов, в том числе по детской
безопасности в сети интернет.
http://www.edu22.info/projects/27-proekty.html
Методическое пособие с рекомендациями по проведению Единого урока по
безопасности в сети Интернет.